TCC llega a más de 1.300 destinos en Colombia con tiempos de entrega de 24, 48 y 72 horas según la ruta. Si esperas un paquete —o despachas pedidos de tu tienda— aquí está todo lo que necesitas para rastrear una guía de TCC, consultar varias a la vez y saber si tu envío va a tiempo.
Escribe tu número de guía (o varios, separados por comas) y consulta la trazabilidad de TCC.
Rastrear mi guíaCómo rastrear tu guía de TCC
- Ubica el número de guía en el comprobante de despacho o en el rótulo del paquete.
- Entra al rastreo de TCC y pega el número.
- Para varios paquetes, escribe los números separados por comas: TCC los consulta todos en una sola búsqueda.
Tiempos de entrega: 24, 48 y 72 horas
TCC clasifica sus rutas por franjas de tiempo. Así puedes estimar cuándo llega tu paquete:
| Franja | Tipo de ruta | Ejemplo |
|---|---|---|
| 24 horas | Ciudades principales cercanas | Medellín → Bogotá |
| 48 horas | Rutas largas o municipios intermedios | Bogotá → Costa Caribe |
| 72 horas | Zonas alejadas o de acceso especial | Ciudad principal → municipio rural |
La franja aplica desde que el paquete es admitido en la red, en días hábiles. Fines de semana con festivo y temporadas altas pueden extender la entrega.
Los estados que verás en la trazabilidad
- Recibido / Admitido: TCC ya tiene el paquete en su terminal de origen.
- En trayecto: transporte entre terminales; en rutas largas puede tomar un día completo.
- En ciudad destino: llegó a la terminal local y se prepara para reparto.
- En distribución: va en el vehículo de entrega.
- Entregado: entrega confirmada con registro de recibido.
Para tiendas: TCC dentro de tu operación
Si vendes en línea, el dato importante no es solo dónde va un paquete, sino cómo va toda tu operación: cuántos pedidos están en reparto, cuáles tienen novedad y cuánto recaudo contra entrega está por llegarte. En Sedda despachas con TCC y las demás transportadoras del país desde un solo panel, con tarifas con descuento, alertas de novedad y el recaudo abonado a tu billetera.
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